Dicono di noi
Recensioni reali di chi ha acquistato o fatto assistenza da La Bicicletteria
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Le recensioni più apprezzate
Cosa dicono i nostri clienti più soddisfatti
Assistenza su WhatsApp impeccabile, mi hanno seguito passo passo nella scelta della mia prima e-bike. Dopo l'acquisto, sempre disponibili per qualsiasi dubbio. Consiglio vivamente!
Leggi tutte le recensioni sulla consulenza →Bici arrivata perfettamente imballata in 3 giorni. Pensavo di dover aspettare una settimana! Imballo professionale, tutto integro. Non è da tutti con prodotti così delicati.
Leggi tutte le recensioni sulla spedizione →Officina seria e veloce. Avevo un problema alla trasmissione della mia MTB, risolto in giornata. Prezzi onesti e meccanici che sanno il fatto loro. Punto di riferimento per Padova.
Leggi tutte le recensioni sull'officina →Cercavo un'e-bike per andare al lavoro. Mi hanno fatto provare 3 modelli diversi e mi hanno consigliato quella perfetta per le mie esigenze. Nessuna pressione all'acquisto, solo professionalità.
Leggi tutte le recensioni sulle e-bike →Dopo 6 mesi dall'acquisto ho avuto un problema con i freni. Mi hanno sistemato tutto gratuitamente in garanzia, senza fare storie. Questo è il vero servizio post-vendita!
Leggi tutte le recensioni sul post-vendita →Non avevo idea di quale taglia prendere per la mia Bianchi Arcadex. Mi hanno fatto fare misurazioni precise e la bici è perfetta. Dettaglio che fa la differenza nel comfort!
Leggi tutte le recensioni sulla consulenza →Tutte le recensioni
Spedizione e imballo
Bici arrivata perfettamente imballata in 3 giorni...
Imballo professionale, hanno usato cartone triplo e protezioni per tutti i componenti delicati.
Spedizione velocissima! Ordinato giovedì, arrivata sabato mattina. Imballaggio curatissimo.
Ottima cura nell'imballaggio. L'unico appunto: il corriere non ha avvisato prima della consegna.
Officina e manutenzione
Officina seria e veloce. Problema trasmissione risolto in giornata...
Meccanici super competenti. Hanno sistemato un problema che altri non sapevano risolvere.
Assistenza rapida e prezzi onesti. Ho fatto il tagliando completo in meno di 2 ore.
Mi hanno riparato la e-bike in emergenza prima di una gara. Professionali e disponibili!
Post-vendita e ricambi
Problema freni risolto in garanzia senza fare storie. Vero servizio post-vendita!
Ricambi sempre disponibili. Mi hanno ordinato una batteria nuova e in 3 giorni ce l'avevo.
Assistenza anche dopo mesi dall'acquisto. Mi hanno ricontattato per un richiamo del produttore.
Buon servizio post-vendita. Unico appunto: i tempi per alcuni ricambi originali sono lunghi.
Consulenza e scelta bici
Misurazioni precise per la taglia. La bici è perfetta, dettaglio che fa la differenza!
Mi hanno fatto provare 3 modelli e consigliato quello perfetto. Nessuna pressione!
Consulenza professionale. Hanno capito subito le mie esigenze e trovato la bici giusta.
Prima bici seria della mia vita. Mi hanno spiegato tutto con pazienza. Top!
Domande frequenti
Rispondiamo entro poche ore durante gli orari di apertura (Lun-Sab 9:00-19:00). Su WhatsApp siamo generalmente più veloci, spesso in tempo reale durante il giorno.
Assolutamente sì! Anzi, lo consigliamo. Puoi venire durante gli orari di apertura, ma per le prove su strada è meglio prenotare per essere sicuri di avere un tecnico dedicato.
Offriamo assistenza completa: primo tagliando gratuito dopo 100km, garanzia su tutti i prodotti, e siamo sempre disponibili per consigli anche dopo mesi dall'acquisto. Contattaci per qualsiasi problema!
Solitamente 2-5 giorni lavorativi per il Nord Italia. Per il Centro-Sud 3-7 giorni. Prepariamo sempre le bici con cura massima nell'imballaggio.
Sì, puoi contattarci via WhatsApp o telefono per prenotare un appuntamento in officina. Cerchiamo sempre di trovare lo slot più comodo per te.
Ti consigliamo di venire in negozio per una misurazione precisa, ma possiamo anche consigliarti online in base alla tua altezza e caratteristiche fisiche. Contattaci e ti aiutiamo!